LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn Trên vn169

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với hành vi truy cập để bảo vệ tài khoản...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênLưu trữ dữ liệu trong vùng được bảo mậtKhông bán thông tin cho đối tác thứ baKiểm soát quyền truy cập theo vai tròSao lưu tự động hằng ngày
vn169 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn Trên vn169

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Thức Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, nhóm bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua...

Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản của...
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản, chọn...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Chứng Minh Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý; chúng tôi thiết kế từng lớp kỹ thuật và quy trình vận hành để dữ liệu của bạn luôn ở trong tầm kiểm...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mỗi khi bạn nhập thông tin thanh toán hoặc đăng nhập, dữ liệu được mã hóa ngay trên trình duyệt trước khi gửi đi. Chúng tôi sử dụng giao thức TLS 1.3 và không lưu bất kỳ thông tin thẻ nào trên máy chủ; tất cả giao dịch được chuyển trực tiếp đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới xem được dữ liệu nhạy cảm, và mọi hành động đều ghi log với timestamp. Nếu một tài khoản nhân viên bị khóa hoặc thay đổi quyền, hệ thống tự động thu hồi quyền truy cập trong vòng sáu mươi giây mà không cần can thiệp thủ công.

Sao Lưu Tự Động

Chúng tôi sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu tài khoản mỗi ngày vào lúc ba giờ sáng múi giờ Việt Nam và lưu trữ ba bản sao ở các trung tâm khác nhau. Nếu xảy ra sự cố, bạn có thể khôi phục lịch sử giao dịch và số dư trong vòng hai giờ mà không mất dữ liệu.

Nhật Ký Hoạt Động

Mỗi lần đăng nhập, rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu đều được ghi lại với địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem nhật ký này trong phần Bảo Mật Tài Khoản và nhận cảnh báo qua SMS nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm mới.

Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu

Khi bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày và chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu xác nhận việc xóa qua email.

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email hoặc số điện thoại với công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hay bất kỳ bên nào khác. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành nền tảng và hỗ trợ tài khoản của bạn.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chúng tôi duy trì bảy trang pháp lý song song để bạn hiểu rõ quyền lợi, trách nhiệm và cách thức vận hành. Mỗi trang tập trung vào...

Điều Khoản Dịch Vụ
Trang này quy định nghĩa vụ sử dụng tài khoản, quy tắc đặt cược và quyền hạn của chúng tôi khi phát hiện vi phạm. Chính Sách Bảo Mật tập trung vào cách thức chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn mà không đề cập đến hành vi sử dụng dịch vụ.
Cookie Policy
Cookie Policy giải thích các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích từng loại và cách tắt chúng. Chính Sách Bảo Mật bao quát toàn bộ dữ liệu tài khoản, không chỉ giới hạn ở cookie, và mô tả quy trình xử lý khi bạn yêu cầu xóa thông tin.
KYC và AML
Trang KYC và AML liệt kê tài liệu cần thiết để xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính. Chính Sách Bảo Mật nêu rõ chúng tôi lưu trữ tài liệu đó ở đâu, mã hóa như thế nào và ai có quyền truy cập, nhưng không yêu cầu bạn nộp thêm giấy tờ.
Quy Trình Rút Tiền
Quy Trình Rút Tiền mô tả các bước từ lúc bạn gửi yêu cầu đến khi nhận tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chính Sách Bảo Mật tập trung vào cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu giao dịch đó khỏi truy cập trái phép, không hướng dẫn thao tác rút tiền.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Trang Quyền Sở Hữu Trí Tuệ nói về bản quyền logo, thiết kế giao diện và nội dung văn bản của chúng tôi. Chính Sách Bảo Mật không đề cập đến tài sản trí tuệ mà chỉ tập trung vào thông tin cá nhân bạn cung cấp khi sử dụng nền tảng.
Giới Hạn Địa Lý
Giới Hạn Địa Lý liệt kê các quốc gia hoặc khu vực mà chúng tôi không cung cấp dịch vụ do hạn chế pháp lý. Chính Sách Bảo Mật áp dụng cho mọi tài khoản hiện có nơi pháp luật địa phương cho phép và không thay đổi theo vùng địa lý.
Thông Báo Pháp Lý
Thông Báo Pháp Lý tổng hợp các điều khoản chung về quyền sở hữu, miễn trừ trách nhiệm và cơ chế giải quyết tranh chấp. Chính Sách Bảo Mật đi sâu vào quyền riêng tư dữ liệu cá nhân và không chồng lấn nội dung với trang đó.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên vn169

Bảo mật không chỉ là chính sách văn bản mà còn thể hiện qua thiết kế giao diện, quy trình đăng nhập và cách chúng tôi...

Bảng Điều Khiển Tài Khoản

Khi đăng nhập, bạn thấy ngay phần Bảo Mật Tài Khoản ở cột bên trái với các tùy chọn thay đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và xem nhật ký hoạt động. Mỗi tùy chọn mở ra hướng dẫn từng bước và bạn có thể hoàn tất trong vòng hai phút mà không cần thoát khỏi trang chính.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Sau khi bật tính năng này trong Cài Đặt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới bạn sẽ nhận mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Mã có hiệu lực ba phút và không thể sử dụng lại, giúp chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Thông Báo Đăng Nhập

Mỗi lần tài khoản được mở từ địa chỉ IP lạ hoặc thiết bị chưa từng dùng, chúng tôi gửi cảnh báo qua SMS và email trong vòng ba mươi giây. Nếu không phải bạn, bạn có thể nhấn liên kết Khóa Tài Khoản Ngay để ngăn chặn mọi giao dịch cho đến khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Lịch Sử Hoạt Động

Trong phần Nhật Ký, bạn xem được danh sách chi tiết mọi lần đăng nhập, rút tiền và thay đổi cài đặt trong ba mươi ngày gần nhất. Mỗi dòng hiển thị thời gian chính xác, địa chỉ IP và loại thiết bị, giúp bạn phát hiện bất thường nhanh chóng.

Giao Diện Rút Gọn

Chúng tôi chỉ hỏi thông tin cần thiết khi mở tài khoản: tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán. Không có trường hỏi địa chỉ nhà chi tiết hay số CMND nếu bạn chưa yêu cầu rút tiền lớn, giúp giảm thiểu dữ liệu lưu trữ và rủi ro nếu có rò rỉ.

Tùy Chọn Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ thông tin cá nhân bằng cách điền biểu mẫu trong phần Quyền Riêng Tư. Sau ba mươi ngày, chúng tôi gửi email xác nhận hoàn tất và bạn không thể khôi phục tài khoản sau đó.

Giải Đáp Nhanh Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên vn169

Truy cập phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư và nhấn Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi. Trong vòng hai mươi bốn giờ, bạn sẽ nhận email chứa tệp JSON với tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập ba tháng gần nhất, tất cả được mã hóa bằng mật khẩu bạn cung cấp khi yêu cầu.

Chúng tôi chỉ chuyển tiếp mã giao dịch và số tiền đến cổng thanh toán; mọi thông tin thẻ, tài khoản ví hoặc mật khẩu OTP được bạn nhập trực tiếp trên trang của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, không qua máy chủ vn169. Chúng tôi chỉ nhận kết quả thành công hoặc thất bại để cập nhật số dư tài khoản của bạn.

Bật Xác Thực Hai Yếu Tố trong phần Bảo Mật Tài Khoản và kiểm tra Nhật Ký Hoạt Động hằng tuần. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận SMS ngay lập tức và có thể khóa tài khoản qua liên kết trong tin nhắn nếu không phải bạn thực hiện.

Sau khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử đăng nhập trong vòng ba mươi ngày. Chỉ những bản ghi giao dịch tối thiểu được giữ lại sáu tháng theo quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép, sau đó cũng bị xóa hoàn toàn.

Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng truy cập nội bộ. Không có cookie theo dõi quảng cáo hay liên kết với mạng xã hội, và bạn có thể tắt cookie phân tích trong phần Cài Đặt Cookie mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi lưu trữ lẫn truyền tải, nên kể cả khi ai đó truy cập vào cơ sở dữ liệu, họ chỉ thấy chuỗi ký tự mã hóa. Chúng tôi cũng sao lưu ba bản sao ở các trung tâm khác nhau và kiểm tra xâm nhập hằng tháng để phát hiện lỗ hổng trước khi bị khai thác.

Vào phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn Thay Đổi Số Điện Thoại và nhập số mới. Chúng tôi gửi mã xác nhận đến cả số cũ và số mới, sau khi bạn nhập đúng cả hai mã trong vòng năm phút thì số điện thoại được cập nhật ngay lập tức mà không làm gián đoạn số dư hay lịch sử giao dịch.